
您在上图看到的这位,留着小胡子,长得斯斯文文的男人名叫赵鹏,是我国最大招聘平台“BOSS直聘”的老板。
去年,平均每月有将近6000万人在BOSS直聘上找工作,这一数字比2024年多了700万,比2023年多了1200万。
大量求职者的涌入,抬高了BOSS直聘的股价。去年8月求职高峰期,股价直冲88港元的历史高点。更彪悍的是BOSS直聘的财报:2025年,营收82亿,同比增长12%,净利润27亿,暴增72%。
单看这组数字,可能让人摸不着头脑,我们可以把目光拉得更长远些,就知道现在的BOSS直聘有多挣钱了——2021年,BOSS直聘暴亏10.7亿,往后随着求职者的增多,BOSS直聘的净利润年年增长:2022年净赚1.1亿、2023年11亿、2024年15.9亿、2025年27亿。
一路长红。
这简直是BOSS直聘最美好的时代。
但争议随之而起,有人说,BOSS直聘是利用就业焦虑获得的增长。赵鹏及投资人赚得盆满钵满,而求职者依旧眉头紧锁,甚至小红书上有人吐槽:一打开BOSS直聘找工作就烦躁、恶心。

但也有人表示:简历挂到BOSS直聘后,很快就有几家公司联系了自己,并顺利入职,是BOSS直聘帮她熬过了那段焦虑的日子。
那么,BOSS直聘究竟是“焦虑制造机”还是“焦虑克星”?
想搞清这个问题,我们或许可以从BOSS直聘的BOSS赵鹏这个人入手。
赵鹏从来没有为找工作烦恼过,因为他的简历实在太牛了。1970年,赵鹏出生于山西长治一户普通家庭,自幼品学兼优,是全家的骄傲。
1989年,高考完,赵鹏与父亲一起去学校排队查分,拿到分数后,赵鹏告诉父亲,自己考了553分,排名全市第三。父亲立刻起身又排了一次队,这次,他要工作人员大声地报出自己儿子的分数。当553分的回音在大厅里回荡时,父亲的脸上充满了骄傲。
多年后,赵鹏回忆道:“与其说我对分数满意了,不如说是我爹满意了。”
顶着“探花”的光环,赵鹏在北京大学法律系度过了愉快的四年时光,一毕业就被提干,进入机关工作。公务员的这段经历,让赵鹏养成了说话滴水不漏的特点,加之有实干能力,他仅用了5年时间,便从科员被提拔为处级干部。

赵鹏第一次与招聘产生联系是1996年西部大开发时期,组织希望他能遴选一批人才去西部任教。赵鹏二话没说,在《中国青年报》上刊登了一则招聘广告。谁料,竟收到了6000多份简历。这么多简历把赵鹏累得够呛,他加班加点好不容易才从如山的简历中挑选了24名优秀人才。
这段经历,给了赵鹏两个启示:
第一,招聘的市场很大,有赚钱的机会。
第二,招聘最大的痛点是如何快速筛选人才,为企业节省时间。
2004年,在机关工作了11年后,赵鹏得到了一个去智联招聘担任公关部负责人的机会,智联招聘给他的条件是:月薪3000元,并承诺如果工作能力强,会给他安排更高的职位。
当时,赵鹏在机关的工资仅1000元,虽然工资不高,但毕竟体面,受人尊敬。所以,当赵鹏试探性向家人提出自己想去外面闯闯时,立刻遭到了全家反对:放着别人挤破头也抢不到的乌纱帽不要,跑去一家什么互联网公司打工,怕是“脑子坏了”。
几经挣扎后,赵鹏决定瞒着家人辞职,以组织让他去智联招聘“挂职锻炼”的名义,开启了全新的职业生涯。
在智联招聘,赵鹏再次展现出惊人的能力,刚开始管公关,随后接手市场做营销……仅用三年时间,就将除技术、财务部门外,所有管理岗干了个遍,3年后他如愿坐上了CEO。
无论在机关,还是民企,赵鹏都能证明自己的能力,确实是个人才。

然而,2010年,处于事业巅峰的赵鹏遇到了人生第一次“滑铁卢”,智联招聘爆发了严重的内乱,以赵鹏为首的一部分高管,与另一派高管产生了严重分歧,闹到双方相互开除的地步。
其中的原因、过程,至今当事人均守口如瓶,外界无人知晓,但最后的结果是,赵鹏失去了CEO的职位,并且公司禁止他三年内再从事招聘相关的工作。
2013年,竞业协议到期,赵鹏如蛟龙入海,连续出手干了两件大事:
一投资“看准网”,二创立“BOSS直聘”。
“看准网”很可惜,赵鹏的想法非常好,他想模仿美国的“GlassDoor”创办一个员工点评雇主的网站,但苦于找不到盈利模式,向员工收费会破坏平台的中立性;向企业收费会陷入“黑公关”的法律纠纷。
坚持了几年后,看准网删除所有数据,关门大吉。
BOSS直聘则成功得多,创办仅3年便实现盈亏平衡,2021年上市,首日市值突破1000亿,赵鹏坐拥百亿身价,完成了从职业经理人向超级富豪的华丽转身。
如今的BOSS直聘,无论营收还是净利都处于行业顶级地位,但随着AI大潮的来临,赵鹏内心多了几分焦虑,因为他发现BOSS直聘赖以起家的核心“与老板直接聊”的优势,在其他平台利用AI当线上面试官的变革下,竟变成了劣势。
比如,智联招聘在世界人工智能大会上发布的“AI全流程托管”服务,能在5秒内响应求职者,而求职者在使用BOSS直聘时,虽然对面是真人,但经常会出现“已读不回”的情况,严重影响求职者的体验。
当下,赵鹏对AI的态度是矛盾的,一方面他每年都在加大AI的研发,连续3年投入超10亿;另一方面他又限制AI在BOSS直聘上使用的范围,小心翼翼地守护着“与老板直接聊”的核心优势。
可是,求职者真的有耐心等待“老板们”的回应吗?
从小红书、抖音、评论区等平台反馈来看,越来越多的求职者已失去了耐心,他们在BOSS直聘中遭遇到“已读不回”的情况,很多人怀疑BOSS直聘中根本没有老板。
诚然,竞对平台用了AI假人,但假人能高效回答求职者的问题,合适就是合适,不合适就是不合适,这种直来直去的沟通方式,比人心复杂的“已读不回”更能给求职者带来情绪价值。
如何在AI大潮下,守住BOSS直聘的核心竞争力,将是未来几年赵鹏必须回答的一道难题。
参考资料:
《找工作焦虑,让招聘老大猛赚27亿》财天cover
《赵鹏:下海寻找人生“推背感”》中国青年报
《一场内斗,五年缄默,赵鹏归来还是招聘》黑马网
《最近这几家知名公司解散/倒闭了,背后风投或血本无归》36氪
